Доставка і оплата Доставка і оплата
  1. Головна
  2. Доставка і оплата

Способи
доставки та
оплати

Замовити і придбати бажаний товар можна кількома способами, оберіть найбільш зручний для вас спосіб.

Як зробити замовлення

1. Оформлення кошика
1. Оформлення кошика

Додайте товари, що вас цікавлять,
у кошик. Перейдіть до кошика та натисніть кнопку «Оформити замовлення».

2. Заповнення даних
2. Заповнення даних

Вкажіть свої контактні дані та оберіть спосіб доставки:

  • ПІБ отримувача.
  • Номер телефону для зв’язку.
  • Оберіть місто та відділення «Нової пошти» або «Укрпошти»
3. Вибір оплати
3. Вибір оплати

Оберіть зручний для вас спосіб оплати:

  • Оплата на карту – передоплата.
  • Післяплата. Зверніть увагу, що «Нова пошта» стягує додаткову комісію за послугу післяплати.
4. Отримуйте посилку
4. Отримуйте посилку
  • Замовлення до 14:00 відправляємо того ж дня
  • Очікуйте SMS від Нової Пошти
  • Заберіть вашу посилку

Умови повернення та обміну

Відповідно до чинного законодавства України, спортивне харчування належить до категорії товарів, які не підлягають поверненню та обміну у разі відсутності виробничих дефектів.
Можливі варіанти повернення:

ПОВЕРНЕННЯ ПРИ НАЯВНОСТІ ДЕФЕКТУ:
ПОВЕРНЕННЯ ПРИ НАЯВНОСТІ ДЕФЕКТУ:
  • Розгерметизація упаковки
  • Неспівпадіння терміну придатності на упаковці з зазначеним на сайті
  • Пошкодження банки/упаковки, що впливає на якість продукту
  • Не відповідає опису (інший смак, вага, виробник)
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:
  • Звернення протягом 14 днів з моменту отримання
  • Товарний вигляд та цілісність упаковки
  • Наявність чека або іншого підтвердження покупки
Що робити при виявленні дефекту:
Що робити при виявленні дефекту:
  • Не отримуйте посилку на відділенні «Нової Пошти»
  • Відразу напишіть нам у Viber/Telegram з фото дефекту
  • Складіть акт на відділенні (якщо вже отримали)
  • Надішліть нам фото/відео дефекту та номер замовлення
Терміни розгляду:
Терміни розгляду:
  • До 3 робочих днів для перевірки
  • Повернення коштів – до 5 робочих днів після прийняття рішення
  • 📞 Для вирішення питань:
    Телефон: 0 800 000 000